返品・交換

配達から30日以内の商品の返品と交換は、元の商品、新品の商品、および商品が再び販売される必要がある場合に無料で提供します.

 

製品は未着用、未洗浄、損傷なし、未使用で、元のタグがすべて付いたままの状態で返品する必要があります。

 

靴本来の状態を保つために、内側で試着することをお勧めします。靴箱は製品プレゼンテーションの重要な部分であり、靴と余分な靴ひもと一緒に、破損していない状態で返品する必要があります.

 

店舗で購入した商品は、店舗で返品する必要があります。オンラインで購入した製品は、当社のウェブサイトを通じて返品する必要があります。

 

破損または欠陥のある製品を受け取った場合、または品質上の問題が発生した場合は、カスタマー サービス チームにお問い合わせください。

 

現時点では、ギフトの返品オプションや交換は提供しておらず、米国外から返品された注文に対して前払いの返品ラベルを提供することはできません.海外のお客様は、施設との間のすべての送料を負担します。すべての交換は、製品の入手可能性に左右されます。当社は、あらゆる状況において、交換の代わりに返金を行う権利を留保します。

 

注意: 返金は、元の支払い方法に基づいて行われます。返品が当社の施設に到着してから処理されるまで、最大 10 営業日かかります。返品が処理され、払い戻しが発行されると、メールが届きます。